ツイッター集客のプロ・すてらさんのウェブセミナーに参加しました

どうも、ぶっちーです。

 

先日、すてらさんのウェブセミナーに参加しました。

 

 

すてらさんはこんな方です。

 

 

子育てをしながらのビジネスということで、
時間はかなり限られてると思います。

 

その中でビジネスを構築していって
収益化をしていったということで、
同じように限られた時間の中で副業をされてる方には
参考になる部分が多いです。

 

すてらさんはブログでも発信してますので、
ぜひ参考にしてみるといいですよ！

⇒ すてらさんのブログ

 

 

今回のセミナーはツイッター集客についてのお話でした。

 

で、セミナーに参加して感じたのが、
ツイッターを運用する本来の目的を忘れないよう
気をつける必要があるなということ。

 

これは僕自身も注意しないとなと思いましたし、
周りでツイッターを運用している人でも
忘れてる人が意外といるなと感じています。

 

決して難しい内容ではありませんし、

「そんなの当たり前じゃん」

と思うようなことです。

 

でも意識しないと忘れやすいので要注意です。

 

 

今回はすてらさんのセミナーで学んだ
それらの内容について話していきますので、

 

・これからツイッターを始めたい人
・今まさにツイッターを運用している人

 

はぜひ読んでみてください。

 

 

ツイッター運用の目的を忘れてはいけない

 

まず、そもそものツイッターの
運用目的って何でしょう？

 

 

・・・

 

 

・・

 

 

ビジネス目的でツイッターを運用するなら
お客さんを集めて商品やサービスを売るのが
本来の目的だと思います。

 

その前の段階で言うと
メルマガやLINE@に登録してもらうことですよね。

 

この目的を忘れてはいけないということです。

 

 

これは僕も注意しないとなと感じた部分で、
本来の目的を忘れて

 

・いいねやリプをたくさん集めること
・フォロワーをたくさん増やすこと

 

ここにフォーカスが行きそうになることも
時々あるんですね。

 

 

もちろんいいねやリプ、フォロワー数が多ければ、
認知は広がりやすいです。

 

ただ、それが集客につながってなければ
意味がないですよね。

 

ここは注意しないとなと思いました。

 

 

あと、当たり前ですが価値提供は大前提です。

 

ここをすっぽり抜かしていいねやリプを集めたり、
フォロワーを増やすことに躍起になっては
もちろんいけません。

 

お客さんにとっていいねやリプが多いとか、
フォロアーが多いとかはぶっちゃけどうでもいいことなんです。

 

それよりも

 

・そのアカウントから何が学べるのか？
・フォローするとどんなメリットがあるのか？

 

などのほうが大事です。

 

言われてみればごくごく当たり前のことですよね。

 

でもここをすっ飛ばさないよう
気をつけていこうと思いました。

 

シンプルにお客さんと向き合えばいいよねって話

 

あと、すてらさんのセミナーに参加して感じたのが、
小難しいテクニックなんて要らなくて
シンプルにお客さんと向き合えばいいということ。

 

巷にはたくさんのツイッターノウハウがありますが、
ぶっちゃけノウハウを学ばなくても

 

・価値を提供する
・見込み客と交流する

 

これさえ意識しておけば
ツイッター運用は完結だとすら思いました。

 

なぜならビジネスの基本は

「お客さんと信頼関係を築いて価値を提供する」

これだけだからです。

 

 

実際すてらさんがやっていることも
シンプルに言ってしまえば
価値提供と見込み客との交流だけです。

 

見込み客となるアカウントに
いいねやリプ、フォローなどをしたり、
有益なツイートをする。

 

やっていることはシンプルですが、
これによって着実にファンが増え、
ツイッターからの集客も上手く行っています。

 

 

ここは僕自身、反省している部分でして・・

というのもテクニックにばかり
走りそうになってたこともあるから。

 

例えばインフルエンサーにリプすることで
認知を広げるというテクニックがあります。

 

僕も試したことがありますし、
そのおかげで自分のアカウントへの
アクセスが増えたりもしました。

 

ただ、認知は広がっても
その先の集客や商品販売に
うまく繋げられてなかったんですね。

 

でも冷静に考えればそれも当然で、
いくらインフルエンサーに絡んで認知が広がっても
そのこととお客さんへの価値提供や
信頼関係を築くことは別物だからです。

 

ここは反省しました・・・

 

 

ちなみにすてらさんは
インフルエンサーへのリプは
ほとんどしてこなかったそうです。

 

その代わり見込み客との交流を
とにかく大事にしてきたみたいです。

 

でもそれこそが本質だと思います。

 

お客さんと徹底的に向き合い
ひたすら価値を提供する。

 

それが前提でインフルエンサーにリプして
認知を広げるならまだいいと思います。

 

 

ただ、インフルエンサーに媚びることが
目的になってはいけないなって思いました。

 

それだとベクトルが完全に
お客さんとは別のところに向いてますよね。

 

当たり前ですがベクトルを向けるべきはお客さんです。

 

そこを無視したツイッター運用には
注意しようと思いました。

 

ギブの精神めっちゃ大事！

 

あと、セミナーを受けてて感じたのが、
すてらさんからギブの精神が
ものすごく伝わってきたということ。

 

1時間ほどのセミナーだったんですが、
資料はコンパクトでとてもわかりやすかったです。

 

僕たちのために時間をかけて
資料を作ってくださったのが
ひしひしと伝わってきました。

 

 

また、僕たち参加者の質問にも
丁寧に答えてくださいました。

 

相手が理解しやすいよう
できるだけわかりやすい事例を挙げながら
回答してくださる姿が印象的でした。

 

1時間ほどすてらさんと接しただけで
ギブの精神がこれでもかと伝わってきました。

 

 

もちろん普段の発信でも同じです。

 

すてらさんはツイッターでは丁寧にリプを返したり、
メルマガではきめ細かなサポートが評判です。

 

ファンが多いのも納得しました。

 

と同時に僕ももっともっと
ギブしていこうと強く感じました。

 

 

で、実は後日談がありまして、
すてらさんからプレゼントまで
いただいてしまったんです。

 

 

セミナーに参加していただいたお礼にと
今回のセミナーに関連する動画を
5つもプレゼントしてくださいました。

 

セミナーだけでも大満足だったのに、
まさかここまでしていただけるとは！

 

感激のあまり僕もすっかり
すてらさんのファンになりました(^^)

 

これが本当のギブの精神なんだなと
しみじみと感じましたよね。

 

僕も見習わないと！

 

 

結局のところ、

「いかにお客さんに尽くせるか」

これがすべてだと思います。

 

ツイッター運用についても難しく考えず、
お客さんのことだけを考えればいいなと
あらためて感じました。

 

これからツイッターを伸ばしたいという方は、
原点に帰ってお客さんと向き合うということを
徹底すればいいと思います。

 

ぜひ参考にしてみてください。

 

 

僕も今回の学びを今後のツイッター運用に
活かしていきます。

 

では今回は以上です。